INFORMATION

特典ブロマイドの交換対応に関しまして

2019.11.22

<ご案内>
11月22日より先行発売されました三谷怜央カレンダー「Reo Mitani 2020.01-12」に関しまして、一部の特典ブロマイドと別の特典ブロマイドとのお渡し違いがある事が判明致しました。
ご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
つきましては、誤った特典の回収、ならびに正しい特典への交換をご案内させて頂きます。下記の通りご対応頂きますようお願い申し上げます。

■対象商品
REOM-0001 三谷怜央カレンダー「Reo Mitani 2020.01-12」よくばりセット
REOM-0002 三谷怜央カレンダー「Reo Mitani 2020.01-12」カレンダー単品
※2019年11月22日にHMV&BOOKS SHIBUYAにて対象商品をご購入いただいたお客様が対象となります。

■交換対応方法
<店頭での交換対応をご希望の方>
発売イベント開催日の11月30日(土)にHMV&BOOKS SHIBUYA 7Fへ該当商品のブロマイドとご購入時のレシートのコピーをお持ちいただき、イベント会場のスタッフへ交換対応希望の旨をお声掛けください。

<発送での交換対応をご希望の方>
お手元の該当商品のブロマイドとご購入時のレシートのコピーを、
「着払い」で下記の返送先住所までご送付頂きますようお願い致します。
※送付伝票の「ご依頼主」欄に、お客様の郵便番号・ご住所・お名前・電話番号をご明記下さいますよう
お願い致します。
※送付伝票の「品名」欄に、「三谷怜央ブロマイド交換希望」とご明記下さいますようお願い致します。
※送付伝票の「ご依頼主控」を、交換品到着まで大切に保管下さい。

【返送先・問い合わせ先】
〒150-0002
東京都渋谷区渋谷3-28-13 渋谷新南口ビル9F
株式会社トランス
フリーコール:0120-917-605
受付時間:10:00~17:00
(土・日・祝・弊社指定休日を除く)